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MB - SIEMENS DAY




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MONTERREY,
NLE,
México














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1. ¿Cuál es la "misión" principal de nuestro departamento de proyectos?
Fabricar los tableros y equipos eléctricos Únicamente guardar los planos que genera ingeniería Ser el responsable de que el proyecto se entregue al cliente cumpliendo con lo prometido en tiempo, costo y calidad. Vender nuevos proyectos a clientes potenciales
2. Imagina que un proyecto ya inició, pero el cliente pide agregar un componente extra que no estaba en el diseño original. ¿Qué debe hacer el líder de proyecto?
Instalarlo de inmediato para que el cliente esté feliz, sin avisar a nadie. Esperar a que el proyecto termine para ver si sobró material. Decirle al cliente que ya no se pueden hacer cambios. Evaluar el impacto en el costo y el tiempo de entrega, y formalizar el cambio de alcance.
3. ¿Con qué departamentos debe tener una comunicación constante el área de Proyectos?
Con Compras, Taller, Ventas y el Cliente. Con ningún departamento; Proyectos es un área aislada. Solamente con el cliente externo. Únicamente con la Dirección General.
4. ¿Qué significa que un proyecto sea "exitoso"?
Que se generaron muchos reportes y minutas de juntas. Que se entregó a tiempo, aunque el equipo no funcione correctamente. Que se cumplieron los objetivos técnicos, se respetó el presupuesto y el cliente quedó satisfecho con la entrega. Que se terminó, aunque haya costado el doble de lo planeado.
5. ¿Qué es lo más importante para asegurar que la fabricación de un proyecto no se detenga?
Que la ingeniería esté validada y los materiales críticos (como interruptores o gabinetes) se hayan solicitado a tiempo o revisar existencias es stock. Que el taller esté siempre lleno de gente trabajando. Esperar a que el cliente nos llame para preguntar cómo va su equipo. Que los planos se vean bien, aunque no hayamos revisado si el material está en almacén.
6. Si detectas un riesgo (ejemplo: un retraso en la entrega de un proyecto), ¿cuándo es el mejor momento para comunicarlo?
En cuanto se detecta, para buscar soluciones alternativas con el equipo antes de que afecte al cliente. Solo si el jefe pregunta directamente por ese material. Nunca; hay que esperar a que se resuelva solo. El día de la entrega final del proyecto.
7. ¿Por qué es importante llevar un control estricto de los materiales y las horas de trabajo utilizadas en cada proyecto?
Únicamente para tener archivos llenos de papeles en la oficina. Para que el personal sienta que lo estamos vigilando todo el tiempo. Para que el proyecto dure más tiempo y se vea que hay mucho trabajo. Para asegurar que el proyecto sea rentable y no se exceda el presupuesto que se le cotizó al cliente.
8. ¿Qué es el "Dossier de Calidad" o Carpeta de Entrega?
Una lista de los errores cometidos durante el proyecto. El conjunto de documentos técnicos, pruebas y manuales que certifican que el equipo cumple con lo solicitado. El contrato legal firmado con el cliente. Un catálogo de ventas de la empresa.
9. ¿Qué debe hacerse cuando un proyecto presenta desviaciones importantes en tiempo o costo?
Cambiar al líder del proyecto Ignorarlas hasta el cierre Cancelar el proyecto inmediatamente Analizar las causas y aplicar acciones correctivas
10. ¿Qué elemento es fundamental para una correcta toma de decisiones en un proyecto?
Cantidad de reuniones Jerarquía del equipo Opiniones personales Información clara y actualizada del avance del proyecto
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